Bug licence enscape

Je suis passée sur sketchup 2025 le 27/04/25, Enscape a fonctionné 2 jours et depuis hier, j’ai un message “Avis de licence…”.

Ma licence est active jusqu’en octobre 2025… Je ne sais pas commente me dépanner…

J’ai envoyé un message au support, pas de retour..

Pouvez-vous m’aider ?

Merci

Je ne comprends pas pourquoi ma discussion est en mode désactivé.

Je n’ai aucun retour du service client, je ne sais pas comment me dépanner

Bonjour @Roullier_Mathieu et bienvenue sur notre forum. Votre message a été désactivé, car c’est la règle pour tout nouvel utilisateur jusqu’à ce que son sujet soit approuvé manuellement afin de lutter contre le spam.

Notre équipe d’assistance dédiée aux licences a bien reçu votre demande et vous pouvez vous attendre à une réponse prochainement.

Nous vous demandons un peu de patience et vous remercions d’avance.