Problem with Enscape and Sketchup

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Bonjour,

Nous avons un souci avec les nouvelles versions de Enscape et le sketchup 2024.

Nous avons un message d’erreur au lancement d’enscape avec chacune des nouvelles versions d’Enscape mis à part la version 4.0.1. ( voir ci-joint)

Pour toutes les autres fonctionnant avec le nouveau principe de licence server cela ne fonctionne pas.

Pour ce qui est de Sketchup 2025, la barre d’outils et le plugin n’y apparait pas du tout.

Merci par avance !

Hello,

We have a problem with the new versions of Enscape and Sketchup 2024.

We have an error message when we launch Enscape znd it’s not working, it only works with the version 4.0.1

For all the others working with the new server licence it’s doesn’t work.

For the Sketchup we have an other problem, the toolbar and the plug in doesn’t appear at all.

Thank you !

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Hi @AMO and welcome to our Forum - Please kindly forward this issue to our official licensing support team alongside as detailed here to receive further assistance as quickly as possible. In general whenever you may experience any problems with your license or Enscape itself this is the best way to reach out to us for help.

Thanks a lot in advance for your cooperation.